Widerrufsrecht & Rücktrittsrecht
Widerrufsrecht & Rücktrittsrecht für Konsumenten – Fernabsatz:
Sie sind berechtigt, von Ihrem Vertragsantrag oder vom Vertrag, der mit uns unter ausschließlicher Verwendung einer oder mehrerer Fernkommunikationsmittel geschlossen wurde (Online-Shop www.voiceovercall.com/shop/, Mail, Telefon u.a.), innerhalb einer Frist von vierzehn Kalendertagen zurückzutreten.
Bitte kontaktieren Sie uns auf jeden Fall telefonisch +43 (0)5524 22308 bevor Sie den Widerruf ausüben,
so ist eine rasche Abwicklung für Sie garantiert.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
a) im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
b) im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
c) im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Insolution Ltd
Niederlassung Austria
Bahnhofstrasse 9
AT- 6824 Schlins
Tel.: +43 5524 22308
E-Mail: info@voiceovercall.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an die unten angegebene Adresse zurück.)
Danninger & Danninger GnbR, Anton von Satoristraße 18, 4810 Gmunden, Tel.: 0676/900 4800,
E-Mail: info@voiceovercall.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Datum
_____________________
(*) Unzutreffendes streichen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn Sie Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, haben Sie diese unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns uns (Insolution Ltd, Bahnhofstrasse 9, 6824 Schlins) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Kosten des Widerrufs
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden bei Speditionsversand pro Palette oder anderem Packstück auf höchstens etwas 150,- EUR geschätzt (je nach Versandart). Paketdienst (Post bis 31 kg): ca. bis 35,- EUR / Spedition (über 31 kg): ca. bis 150,- EUR.
Die Ware ist für den Versand angemessen zu verpacken. Unfrei zurückgesendete Ware kann nicht angenommen werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Verträge zur Lieferung von Waren, welche kundenspezifische Anfertigungen sind.
Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.